99tk-এর গোপনীয়তা নীতি

99tk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• বাসস্থানের ঠিকানা

১.২ আর্থিক তথ্য

• বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রাসঙ্গিক তথ্য
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

১.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কুকি ও সেশন ডেটা
• সাইটে ব্যয় করা সময় ও ব্রাউজিং আচরণ

১.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বাজি ধরার ইতিহাস ও পরিমাণ
• পছন্দের গেম ও বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড
• লগইন ও লগআউটের সময়সূচি

99tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পেমেন্ট প্রসেসর

বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, বিচার বিভাগীয় আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আইনি পরামর্শ গ্রহণ করে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করি।

৩.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি কোনো কারণে 99tk-এর মালিকানায় পরিবর্তন আসে, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য সংশ্লিষ্ট চুক্তির অংশ হতে পারে। তবে এক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতির বাধ্যবাধকতা অব্যাহত থাকবে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 99tk-এ ফেয়ার প্লে ও ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করি।

• এসএসএল এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সম্ভাব্য দুর্বলতা শনাক্ত ও দূর করতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সুবিধা উপলব্ধ।
• পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ব্যবহার করা হয়।

তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজস্ব সতর্কতা — যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা ও অন্যের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার না করা — সমান গুরুত্বপূর্ণ।

99tk প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করব।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে যদি কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকে, তাহলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেকশনে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আপনি নিজেও আপডেট করতে পারবেন।

৭.৩ মুছে ফেলার অনুরোধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি, আর্থিক বা নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে বিপণন সম্পর্কিত যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও সাধারণ ফরম্যাটে গ্রহণ করার অনুরোধ করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

99tk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরবর্তী লগইনের সময় আপডেট নীতি পর্যালোচনার অনুরোধ করা হবে।

আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অনুভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।